Elaborer un plan de développement commercial
formation – pratique – concrète – complète
Cette formation propose aux entrepreneurs et à toute personne en charge du développement commercial, une méthode pour créer une stratégie commerciale adaptée à leur entreprise et en faire un outil de performance.
Elaborer une stratégie commerciale nécessite de comprendre le marché, prendre en compte ses forces entrepreneuriales, définir les objectifs de l’entreprise et faire le lien entre la communication, la prospection et la vente.
Une formation basée sur votre projet professionnel.
Objectifs de la formation
> Être en mesure de réaliser une veille commerciale afin d’anticiper les prochaines actions commerciales stratégiques.
> Être en mesure de contribuer à la définition des profils client type afin de commercialiser une offre de produits ou services adaptée au public cible.
> Être en mesure de contribuer à la définition de la stratégie marketing et commerciale afin de soutenir la stratégie globale de l’organisation.
> Être en mesure de concevoir un plan d’action commercial afin de mettre en œuvre la stratégie commerciale de l’entreprise.
> Être en mesure de présenter et défendre une proposition de plan d’action commerciale.
> Être en mesure de réaliser une veille commerciale en définissant les objectifs de la veille, en mobilisant des outils et méthodes de collecte et de traitement des informations, en analysant son marché, ses clients, et ses concurrents afin d’anticiper les prochaines actions commerciales stratégiques.
> Être en mesure de contribuer à la définition des profils client type (buyer personas) en cohérence avec la segmentation en collaboration avec le service marketing, en s’appuyant sur la collecte et l’analyse de données qualitatives (retours de l’équipe commerciale, réalisation d’interview…) ou quantitative (bases de données clients, sondage…) afin de commercialiser une offre de produits ou services adaptée au public cible.
> Être en mesure de contribuer à la définition de la stratégie marketing et commerciale d’une activité en collaboration avec la direction marketing en s’appuyant sur l’analyse du marché et du public cible pour établir les orientations stratégiques, en participant à la définition du mix marketing, en fixant les objectifs marketing et commerciaux afin de soutenir la stratégie globale de l’organisation.
> Être en mesure de concevoir un plan d’action commercial en déterminant les objectifs commerciaux à atteindre, les actions opérationnelles ainsi que leur planification, les moyens humains, matériels et financiers consacrés aux actions, les indicateurs de suivi afin de mettre en œuvre la stratégie commerciale de l’entreprise.
> Être en mesure de présenter et défendre une proposition de plan d’action commerciale ainsi que le budget associé en explicitant les choix au regard des cibles, du positionnement de l’offre et de la stratégie d’entreprise, de manière à obtenir la validation de la direction commerciale.
Modalités
Public
Toute personne en charge de l’élaboration de la stratégie commerciale d’une entreprise.
Pré-requis
Être titulaire d’un titre ou diplôme de niveau 5 ou bac+2 ou de 120 ETCS et justifier d’une expérience professionnelle de 24 mois ou d’un bac et justifier d’une expérience professionnelle de minimum de 36 mois.
Cette formation est accessible dans un délai de 15 jours. Elle est aménageable sur demande à un public en situation de handicap. Pour toutes demandes, merci de nous adresser un mail alignerviepro@gmail.com.
Programme
Construction de la stratégie de veille commerciale
- Comprendre les enjeux de la veille pour son entreprise
- Savoir identifier les outils pertinents pour réaliser une veille
- Analyser la situation actuelle de l’entreprise
Définir les objectifs de la veille - Explorer son marché et la concurrence
Identification et priorisation des différents leviers de croissance
- Analyse les données. Les forces et obstacles à la vente
- Choisir les leviers de croissance
- Savoir prioriser ses choix
Mise en application pour son entreprise
Définition des profils clients
- Comprendre les différents éléments nécessaires pour caractériser un client
- Comprendre les différents types de clients
- Analyser les clients pour chacune des offres
Le positionnement des offres
- Comment structurer une offre
- Décrire les caractéristiques, avantages et bénéfices des offres
- Analyser le parcours client à travers les offres
Les outils de recueil d’informations
- Définir les sources d’informations interne à l’entreprise et externe
- L’intérêt d’un CRM
- Comprendre les différentes techniques d’enquêtes
- Créer son questionnaire d’enquête en fonction des objectifs
- Analyser et synthétiser les données
Mise en application pour son entreprise
Les fondamentaux d’une stratégie marketing
- Comprendre la stratégie globale de l’entreprise et ses objectifs
- Maîtriser les différences et les liens entre stratégie marketing et stratégie commerciale
- Analyser le positionnement marketing de l’entreprise par rapport à la concurrence et par rapport aux clients
- Définir la stratégie
Décliner la stratégie marketing en stratégie commerciale
- Traduire les objectifs stratégiques en objectifs commerciaux quantitatifs et qualitatifs
- Intégrer les composantes du Mix Marketing : offre, prix, distribution, communication
- Appréhender le branding de marque
Mise en application pour son entreprise
Choisir les actions appropriées pour répondre à la stratégie
- Identifier les actions relevant de la communication, de la prospection et de la fidélisation client
- Identifier les actions court, moyen et long terme
Structurer les actions choisis
- Définir les moyens (humains, matériels, techniques…) pour mettre en œuvre les actions
- Budgéter les actions
- Définir des indicateurs de suivi
- Planifier les actions
Piloter le plan d’action commercial
- Identifier les freins à la réalisation
- Analyser les indicateurs de suivi
- Mettre en œuvre la logique d’amélioration continue
Mise en application pour son entreprise
Savoir structurer sa prise de parole
- Définir ses objectifs
- Définir sa cible et adapter son discours
- Construire un support de présentation simple et impactant
- Trouver les bons arguments pour obtenir l’adhésion
Être à l’aise dans la présentation du dossier
- Maîtriser les bases d’une présentation argumentée et impactante
- Utiliser l’impact émotionnel pour amplifier son discours
- Entraînement à la présentation de son dossier
Mise en application pour son entreprise
4 à 10 personnes
Une formation en petit groupe pour un enseignement personnalisé et des intervenantes 100% disponible durant les sessions.
56h réparties sur 3 mois
Un planning souple composé de demi-journée pour vous permettre de maintenir votre activité en parallèle.
Collectif et individuel
Des sessions d’accompagnement individuel rythment la formation afin de faciliter votre progression.
Concrètement
- 5 modules de formation répartis sur 3 mois pour faciliter la continuité de ton activité
- 2 jours en présentiel : la journée d’ouverture et celle de clôture
- 5 visio en groupe tous les 15 jours pour maintenir une dynamique
- 5 sessions individuelles avec les expertes formatrices pour valider les acquis de chaque module et les stratégies créées
- un groupe Whatsapp privé avec les expertes formatrices pour répondre aux questions rapidement
- des exercices pratiques, des podcasts percutants, des supports théoriques, un livret de suivi
Le positionnement des formatrices
- Attentives aux besoins de chacun.
- Vigilantes sur la notion de bienveillance envers soi et les autres.
- Garantes du cadre permettant de se sentir en sécurité et écouté.
- A l’écoute pour adapter en temps réel la méthodologie aux besoins.
- Challengeantes afin que chacun aille chercher les réponses en soi.
Moyens d’évaluation
✔ Test d’entrée et test de sortie (évaluation des compétences acquises)
✔ Évaluations en cours de formation individualisées
✔ Feuilles de présence
✔ Attestation de réalisation
Ressources pédagogiques
✔ Test de positionnement
✔ Supports de formation visuels
✔ Exposés théoriques, études de cas, mises en situation
✔ Livret individuel
✔ Quiz en salle
✔ Pédagogie active
20% d’exposés théoriques et
80% d’exercices pratiques et mises en situation
L'équipe pédagogique
Ellen Didier
Fondatrice de l’Agence Aligner Vie pro
Experte en prospection, vente & création de communauté.
Pour en savoir plus, c’est ici.
Barbara André-Cussatlegras
Fondatrice de l’Agence Aligner Vie pro
Experte en structuration d’entreprise, ancrage & outils de pilotage.
Pour en savoir plus, c’est ici.
Les stratégies de prospection privilégiées que nous utilisons depuis plus de 10 ans pour
le développement de nos entreprises : le bouche à oreille et le partenariat.
Vos questions
Voici les 3 questions que vous pouvez vous poser :
1. Est-ce le bon moment pour mon entreprise de booster son CA ?
2. Est ce que je suis prêt à vivre de mon métier passion ?
3. Est ce que je suis prêt à y consacrer 3 mois de ma vie ?
Si vous avez répondu OUI à au moins une de ces 3 questions, cette formation est surement faites pour vous.
Et pour vous en assurez, nous vous proposons un échange téléphonique avec Ellen. Pour le réservez, clic ici.
Pendant 3 mois, vous allez être accompagné par Barbara et Ellen sur le sujet du développement commercial. Vous allez pouvoir reprendre en main votre développement professionnel. Vous allez être entouré d’une dizaine d’autres entrepreneurs qui ont le même objectif que vous, la même intention et le même amour pour leur métier.
Vous allez tester vos méthodes et outils. Vous rendre compte de ce qui marche ou non en prenant de la hauteur. Tout cela dans le respect de vos valeurs.
Ce que nous vous proposons c’est de faire des choix qui vont faire la différence pour vous et votre business.
Ce n’est pas 3 mois de théorie, c’est 3 mois où vous développez votre entreprise en réalisant du chiffre d’affaires.
Vous avez envie de vivre de votre métier et vous vous y employiez depuis le premier jour, alors effectivement pourquoi prendre 3 mois sur ton planning ?
D’un côté, vous avez envie de travailler de façon alignée, fluide et authentique.
D’un autre côté, vous n’avez pas envie de forcer… Soyons transparentes, vous n’avez pas envie de vous faire violence, de sortir de vos fameuses habitudes. Cela peut s’expliquer par beaucoup de raisons… Il est probable que votre passé professionnel n’était pas très plaisant et que l’une des raisons pour laquelle vous êtes à votre compte c’est pour que vie professionnelle rime avec “plaisir”.
Mais il y a une part de vous qui se dit encore, “je ne peux pas me faire plaisir et en plus gagner de l’argent”.
Cela vous parle ?
Ah… les pensées limitantes n’ont pas la vie facile avec nous… Parce que OUI, vous pouvez avoir un quotidien professionnel plaisant, en plus gagner de l’argent et donc en vivre. Oui, oui on vous l’assure. Cela ne se fait pas en claquant des doigts mais cela se fait.
C’est justement en allant plus loin dans cette notion de “plaisir” que vous allez trouver la stratégie, le plan d’action qui vous correspondent et qui vous permettra d’attirer à vous les bonnes personnes.
Ce que nous vous proposons c’est de faire des choix qui vont faire la différence pour vous et votre business.
La question est donc : « Est-ce que vous êtes prêt ? »
Prêt pour réserver 3 mois de votre vie pour vous concentrer sur votre entreprise, vous occuper de vous et de votre réussite professionnelle ?